Dm beschwerde & reslultat

8. November 2011

Ich habe mich vor kurzem bei Dm beschweren müssen ,  undzwar wurde ich von einer Verkäuferin unhöflich behandelt , nachdem ein Artikel falsch etikettiert worden war.
Ich habe unter einer Kostenlosen Telefonnummer angerufen und alle Details beschrieben.
Heute morgen hat der Chef des bezirkes sich bei mir gemeldet und sich bei mir entschuldigt. Nicht nur das er es öfters versucht hat ( ich war nie zu hause ) sondern er war wirklich sehr sehr nett !
Er hat mir gesagt ich solle doch zum laden gehen , dort würde ich den Artikel für den Reduzierten Preis bekommen.
Im laden angekommen habe ich ihn sogar umsonst gekriegt :)

Ich war zwar nicht drauf aus , mir ging es mehr ums Prinzip. Immerhin bin ich fast täglich in DM .
Aber das Ergebnis ist ein Maybelline New York liquid eyeliner im wert von 8 €

Durch die 0,4 mm spitze ist er sehr sehr fein :)
Ich bin mal gespannt !


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